Política de Privacidad

Última actualización: Abril 2026

En Karaoke Elite, la privacidad de nuestros usuarios y del público asistente es una prioridad absoluta. Esta política describe cómo manejamos la información en nuestra aplicación móvil y el servicio web asociado.

1. Información que Recopilamos

• Para el KJ (Administrador): Utilizamos Google Authentication (Firebase) para gestionar el acceso. Solo almacenamos su identificador de usuario y correo electrónico.
• Para el Público (Usuarios Web): No se requiere la creación de una cuenta para solicitar canciones. Al realizar una petición, el usuario proporciona un nombre y elige una canción; esta información es temporal, vinculada únicamente a la sesión del evento actual y solo es visible para el KJ responsable del evento.
• Uso de IA (Google Gemini): Al generar letras mediante IA, se procesa un fragmento de audio a través de los servicios de Google Gemini. Este procesamiento cumple con las políticas de seguridad de datos de Google Cloud Enterprise, garantizando que el audio no se utiliza para entrenar modelos de IA públicos y se procesa de forma transitoria.
• Cámara: El acceso a la cámara se utiliza exclusivamente para la lectura de códigos QR de vinculación. No se graban, almacenan ni transmiten imágenes o videos sin su consentimiento explícito.

2. Pagos y Suscripciones

Las suscripciones "Pro" se gestionan exclusivamente a través de Google Play Billing. Todas las transacciones financieras son procesadas por Google Inc. conforme a sus términos de servicio. Karaoke Elite nunca accede, ve ni almacena sus datos financieros (números de tarjeta de crédito o débito). Toda la gestión de suscripciones y facturación se realiza de forma segura mediante su cuenta de Google Play.

3. Almacenamiento y Control de Datos

• Archivos Locales: La aplicación requiere acceso al almacenamiento del dispositivo para leer sus pistas de audio y archivos .lrc. Estos archivos permanecen bajo su control total y no se suben a nuestros servidores.
• Sincronización de Catálogo: Solo se sincronizan los metadatos (títulos y artistas) para permitir la búsqueda en la web.

4. Eliminación de Datos y Derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar o cancelar el uso de sus datos en cualquier momento:

• Eliminación de Cuenta: Puede solicitar la eliminación completa de su cuenta, perfil de artista y catálogo sincronizado directamente desde la configuración de la aplicación o enviando un correo electrónico a nuestro equipo de soporte.
• Limpieza de Catálogo: Al cerrar sesión o resetear la librería en la app, los datos sincronizados en la nube son eliminados automáticamente.

5. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad robustas a través de la infraestructura de Google Cloud para proteger la información contra accesos no autorizados o pérdida de datos.

6. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer sus derechos de privacidad, contáctenos a través de la sección de soporte en la configuración de la aplicación o directamente al correo: karaokeelite.app@gmail.com